מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר של פלמן את פלמן, רואי חשבון, למה הוא משמש, למי הוא מועבר, ומה הזכויות שלכם לגביו. היא נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13.
מי אחראי על המידע
פלמן את פלמן, רואי חשבון [לבדיקת המשרד: השם המשפטי המדויק של הישות], מגדלי אלון 2, רח׳ יגאל אלון 94, קומה 37, תל אביב. טלפון 03-5601992, דוא״ל fellman@fellman.co.il.
איזה מידע נאסף
מה שאתם מוסרים בטופס. כשאתם פונים אלינו בטופס יצירת הקשר נאסף המידע שאתם מוסרים: שם, טלפון, דוא״ל, נושא הפנייה ותוכן ההודעה, אם כתבתם. אין חובה חוקית למסור את המידע. בלעדיו פשוט לא נוכל לחזור אליכם.
מידע טכני. כמו בכל אתר, השרת שמגיש את האתר רושם מידע טכני על הגלישה, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והעמוד שנצפה. המידע הזה משמש לאבטחת האתר ולהפעלתו התקינה.
סטטיסטיקת ביקורים. כדי להבין אילו עמודים מועילים לגולשים, האתר משתמש ב־Cloudflare Web Analytics. הכלי סופר ביקורים באופן מצטבר, בלי עוגיות, בלי לזהות גולש מסוים ובלי לעקוב אחריו בין אתרים.
עוגיות. האתר אינו משתמש בעוגיות לפרסום, למעקב או לשיווק, ולכן אינו מציג חלונית הסכמה לעוגיות. [לעדכן אם יתווסף בעתיד כלי שמשתמש בעוגיות.]
למה המידע משמש
- לחזרה אליכם, למענה על הפנייה ולתיאום שיחה או פגישה.
- לניהול הפניות במשרד, כדי שאף פנייה לא תלך לאיבוד.
- לאבטחת האתר ולמניעת שימוש לרעה, כמו הודעות זבל.
- לשיפור האתר, על סמך נתוני ביקור מצטברים בלבד.
לא נשלח אליכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת שלכם.
למי המידע מועבר
המידע לא נמכר ולא מועבר לאף אחד לצורכי שיווק. כדי להפעיל את האתר ואת הטופס אנחנו נעזרים בספקי שירות, והמידע נשמר אצלם עבורנו בלבד:
- Cloudflare: אחסון האתר, אבטחתו וסטטיסטיקת הביקורים.
- n8n: העברת הפנייה מהטופס אל המשרד.
- Google: שליחת הפנייה בדוא״ל אל המשרד, ושמירתה ברשימת הפניות של המשרד.
השרתים של חלק מהספקים נמצאים מחוץ לישראל, למשל באיחוד האירופי ובארצות הברית. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה). מידע יימסר לגורם אחר רק אם הדין מחייב זאת.
כמה זמן המידע נשמר
פנייה שלא הפכה לקשר מקצועי נשמרת עד 24 חודשים מיום הפנייה, ואז נמחקת [לבדיקת המשרד]. אם נוצר קשר מקצועי, המידע עובר לתיק הלקוח ונשמר לפי החובות החלות על המשרד כרואי חשבון.
אבטחת המידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה לפניות מוגבלת לאנשי המשרד שמטפלים בהן, והחשבונות מוגנים באמצעי אבטחה מקובלים. אין אבטחה מושלמת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגן על המידע.
מידע שתמסרו למשרד במסגרת ליווי מקצועי חלה עליו גם חובת הסודיות המקצועית של רואי החשבון, והוא אינו חלק ממדיניות האתר.
הזכויות שלכם
- עיון: לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם.
- תיקון: לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- מחיקה: לבקש שנמחק את הפנייה שלכם, אם אין חובה לשמור אותה.
אפשר לפנות בכל עת בדוא״ל fellman@fellman.co.il או בטלפון 03-5601992. נשיב לבקשה בתוך 30 יום, כקבוע בתקנות.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יופיע תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון.
עודכן לאחרונה: 26 באוקטובר 2026.